Hotel

Early Check In:
500,-

Late Check Out: 
do 12:00 - 500,-
do 14:00 - 1000,-

Maximální počet osob, na jaký byl pokoj rezervován nesmí být překročen. Porušení tohoto pravidla dává ubytovateli možnost pobyt okamžitě ukončit a požadovat odpovídající náhradu.
Všechny pokoje jsou nekuřácké a mají kouřová čidla, která automaticky vyhlásí požární poplach. Náklady spojené s vyhlášením poplachu budou naúčtovány hostovi. Kouřit je možné pouze ve vyhrazeném kuřáckém prostoru před vstupem do hotelu.
Veškeré mimořádné požadavky musejí být předem písemně – emailem odsouhlaseny recepcí, jinak na ně nebude brán zřetel.


Úvod

1. Storno podmínky se vztahují na zrušení rezervace ubytovacích služeb učiněné mezi objednatelem ubytovacích služeb a ubytovatelem (=provozovatel hotelu).

2. Storno poplatek se počítá z celkové výše objednávky.

3. Storno poplatek představuje náhradu škody způsobenou ubytovateli.

4. Ubytovatel si vyhrazuje právo vystavit zálohovou fakturu, splatnou nejpozději 7 dnů před uskutečněním pobytu. Záloha činí 50 % z celkové částky objednaného pobytu, nedohodnou-li se ubytovatel a objednavatel jinak.

5. V případě zrušení pobytu, u kterého byla již provedena zálohová platba a dle storno podmínek je výše zaplacené zálohy vyšší než storno poplatek, ubytovatel je povinen objednateli vrátit částku převyšující storno poplatek.

6. V případě předčasného ukončení či přerušení pobytu bez zavinění ubytovatele nevzniká ubytovateli povinnost vrátit objednavateli zaplacenou cenu pobytu ani její poměrnou část.

Storno podmínky vztahující se na zrušení rezervace ubytování ze strany hosta

1. Ubytovatel se zavazuje neúčtovat storno poplatky v případě zrušení rezervace do 15 dnů před ohlášeným příjezdem.

2. Při zrušení rezervace 14–7 dnů před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 30 % z celkové ceny pobytu.

3. Při zrušení rezervace 6–3 dny před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 50 % z celkové ceny pobytu.

4. Při zrušení rezervace 2 a 1 den před příjezdem nebo v den příjezdu bude jako storno poplatek účtováno 100 % z celkové ceny pobytu.

5. Při zkrácení délky pobytu platí stejné storno lhůty jako při zrušení pobytu.

6. Stornopoplatek je smluvní pokutou.

V případě storna z důvodů neodvratitelných událostí (úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, živelná pohroma) se storno poplatek neúčtuje. Výše uvedené skutečnosti je objednavatel povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.

V případě storna z jiných vážných důvodů je po vzájemné dohodě možná změna termínu.

30–25 dnů před příjezdem…25 % z neobsazené kapacity

24–15 dnů před příjezdem…50 % z neobsazené kapacity

14–4 dny před příjezdem…75 % z neobsazené kapacity

3–0 dnů před příjezdem…100 % z neobsazené kapacity

V případě nezaplacení zálohy, ze které by bylo možné storno poplatky odečíst, má ubytovatel právo zaslat objednavateli fakturu ve výši storno poplatků.

1. Tyto podmínky jsou platné a účinné ode dne 1. ledna 2022.

2. Vztahy mezi objednatelem a ubytovatelem se řídí ustanovením těchto storno podmínek.

3. Storno podmínky se vztahují pouze na potvrzené písemné objednávky (e-mail).

4. Zrušení objednávky pobytu lze provést ze strany ubytovatele i objednatele pouze písemně (e-mail).

5. Tyto obchodní podmínky trvají i po ukončení ubytovací smlouvy mezi ubytovatelem a objednatelem.